mercoledì 30 luglio 2008

Punti e premi non sempre coincidono...


Finalmente sono riuscito a richiedere il premio!!!
Ma ho perso dei punti…

Mi spiego meglio.
Dopo aver richiesto la conversione in punti Millemiglia è venuto fuori oltre allo scontrino di scelta premio anche uno scontrino con un saldo decurtato di altri 500 punti.

Al n° verde, contattato su consiglio del gestore dell’impianto, mi hanno dato un numero di pratica dicendomi di inviare un fax con scontrino attestante la decurtazione dei punti ed attendere poi tramite sms di essere informato dell’evasione della pratica…

Invierò il fax ma non riesco a comprendere qual è il meccanismo che comporta la perdita dei punti dalla carta senza che l’addetto prema qualche tasto…

Attendo fiducioso il messaggio…

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